I. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
TNG WATCH với chế độ bảo hành 3 năm vượt trội sẽ đem lại trải nghiệm yên tâm cho khách hàng
- Thay pin miễn phí trọn đời (trừ pin năng lượng mặt trời: Solar/ Eco-Drive, Kinetic sẽ báo giá gốc sau).
- Miễn phí lau dầu, bảo dưỡng, căn chỉnh, xử lý vào hấp hơi nước,…trong thời gian bảo hành
- ĐẶC BIỆT tặng gói BẢO HIỂM RƠI VỠ thay linh kiện miễn phí lần đầu tiên (trừ kính cong)
- Hỗ trợ 50% chi phí thay thế linh, phụ kiện, dây da, dây kim loại…
Đổi trả trong 7 ngày nếu do lỗi của nhà sản xuất mà không thể khắc phục được
II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Những điều khách hàng cần lưu ý khi sử dụng đồng hồ
- Không để đồng hồ mạ vàng tiếp xúc với hóa chất (thuốc rửa, dầu gội, …)
- Hạn chế đeo đồng hồ cơ khi chơi các môn thể thao (các đồng tương tự có khả năng chống sốc kém)
- Không sử dụng đồng hồ vào những môi trường khắc nghiệp như xông hơi, tắm nóng lạnh, để vào nước rửa xe xả vào đồng hồ, gần điều hòa phả hơi trực tiếp. Không đeo đồng hồ tới những vùng có nhiệt độ thấp hơn 5oC (nếu không có đặc tính chống lạnh ở đồng hồ)
- Không để đồng hồ gần những nơi có nam châm, từ trường như tivi, loa đài để tránh nhiễm từ
- Không nên lấy lịch nhanh vào lúc sắp nhảy lịch (23h – 4h sáng)
- Với đồng hồ pin khi bạn thấy kim giấy giật 3s một lúc báo hiệu đồng hồ của bạn sắp hết pin lúc đó bạn đến trung tâm để thay pin miễn phí
- Những mẹo bảo quản đồng hồ
- Với những đồng hồ có đá trang sức ở ngoài vỏ khi dùng một thời gian đá bị xuống màu dó bụi bẩn, mồ hôi, … bạn hãy dùng 1 bàn chải và cắt quả chanh vắt vào đá và sau đó dùng bàn chải để đánh nhẹ nhành. Làm như vậy đá sẽ sáng như lúc ban đầu
- Khi dùng một thời gian những bụi bẩn sẽ bám vào những kẽ dây. Để làm sạch bạn dùng bản chải đánh răng và một ít xà bông để đánh sạch, nhưng khi làm bạn nhớ giữ chặt tay vào núm vặn giờ để không cho nước vào bên trong. Hoặc bạn có thể đến các trung tâm thuộc hệ thống đồng hồ Thanh Tùng để được vệ sinh, làm sạch bằng máy siêu âm miễn phí
- Khi đeo đồng hồ bạn gặp phải tình trạng đồng hồ chạy nhanh lên mà không làm va đập gì thì hãy mang đến trung tâm để kiểm tra, có thể đồng hồ của bạn đã bị nhiễm từ.
- Đồng hồ bị vô tình vào nước bạn nên đến trung tâm càng sớm để xử lý tránh lâu ngày làm hỏng các linh kiện máy, mặt số và kim.